Politique de Confidentialité

Insurancia SA vous remercie de votre visite sur son Site internet et de l’intérêt que vous manifestez pour ses services.

Nous avons conçu notre Site internet avec la conviction que votre classeur virtuel est un espace privé qui ne doit pas être accessible à un tiers, y compris nous-mêmes. Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est selon nous nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée.

Vos données personnelles sont très importantes pour nous et nous souhaitons que vous soyez tout à fait à l’aise en consultant notre Site internet.

Dès lors, nous faisons tout le possible pour protéger les données personnelles que nous collectons, que nous traitons ou que nous utilisons lors de vos visites sur notre Site internet.

En accédant au Site internet de Insurancia SA, vous acceptez la présente politique de confidentialité (la "Politique").

Si vous n’acceptez pas la Politique, veuillez ne pas poursuivre la consultation des pages du Site internet de Insurancia SA.

La Politique est susceptible d’être mise à jour à tout moment. Nous vous invitons donc à la consulter régulièrement. La dernière ligne de la Politique indique la date de sa dernière modification.

But et portée de la Politique

Insurancia SA («Insurancia» ou «nous») s’efforce de protéger les informations personnelles qu’elle recueille de la part des personnes qui utilisent le Site interne.

Par conséquent, Insurancia a élaboré la présente Politique afin de décrire le type de données que nous collectons auprès des utilisateurs de notre Site internet et la manière dont elles sont collectées, ainsi que les buts pour lesquels Insurancia peut collecter, partager et communiquer lesdites informations.

Insurancia y décrit également les précautions qui ont été raisonnablement adoptées afin d'assurer la protection de vos données.

Toutes les données personnelles que vous nous communiquez sont traitées conformément aux dispositions applicables de la loi suisse sur la protection des données (LPD).

La Politique s’applique à toute information obtenue lors de votre utilisation de notre Site internet. Elle ne s’applique pas, en revanche, à des sites internet contrôlés par des tiers et pour lesquels des liens sont disponibles sur le Site internet (les "sites de tiers"). Veuillez vérifier la déclaration de confidentialité des sites de tiers, Insurancia n’étant pas responsable de leur contenu ou de leurs politiques de confidentialité et n’exerce aucun contrôle sur ceux-ci.

Les dispositions de la Politique sont soumises aux conditions complémentaires des clauses de non responsabilité ou des autres conditions contractuelles que vous pourriez stipuler avec Insurancia, telles que les déclarations/avis de confidentialité ainsi que les lois et les normes obligatoires applicables en la matière.

Nature et but des informations collectées

Lorsque vous visitez notre Site internet, le serveur qui héberge notre site enregistre automatiquement votre adresse Internet, le site internet à partir duquel vous nous visitez, le type de navigateur utilisé, les pages internet que vous visitez, y compris la date et la durée de la visite.

Toutes les informations et documents que vous stockez dans votre espace « Classeur » sont illisibles par des tiers, car ils sont protégés par votre mot de passe, dont vous êtes le seul détenteur.

Nous n’enregistrons vos données personnelles que lorsqu’elles sont mises à notre disposition au moyen des formulaires présents sur notre Site internet (par exemple : formulaire d’ouverture de compte, formulaire de commande de produit d’assurance, sondages d’opinion, concours, etc.), notamment :

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre communauté sur les réseaux sociaux et ce par le biais de souscription à nos pages et de statistiques Facebook.

Insurancia utilise vos informations personnelles uniquement dans les buts suivants :

Vos données ne sont traitées qu’aux fins pour lesquelles elles ont été transmises. Vous acceptez par ailleurs que les données communiquées via notre Site internet soient utilisées à des fins de marketing par d’autres sociétés du groupe Sorrel-IES, si bien que celle-ci peut vous envoyer par exemple de la publicité ou une offre susceptible de vous intéresser.

Collecte des renseignements personnels

Insurancia peut utiliser des cookies et des page tags pour améliorer votre expérience d’utilisateur lorsque vous visitez notre site web. Les cookies de session sont temporaires et sont effacés dès que vous fermez votre navigateur ; les cookies permanents, en revanche, restent sur votre disque dur tant que vous ne les supprimez pas ou jusqu’à leur expiration.

Insurancia utilise des cookies permanents pour savoir s’il y a déjà eu des contacts entre votre ordinateur et son site.

Seul le cookie présent sur votre ordinateur est identifié. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez empêcher le stockage des cookies sur votre disque dur en configurant votre navigateur en conséquence (« Ne pas accepter les cookies »). Vous trouverez les instructions nécessaires à cet effet dans le manuel de votre navigateur. Vous pouvez supprimer à tout moment des cookies stockés sur votre disque dur.

Vous pouvez continuer à visiter le Site internet d’Insurancia même si vous décidez de ne pas accepter les cookies.

Cependant, cela pourrait réduire la disponibilité des services fournis par Insurancia sur son Site internet.

Communication des informations collectées à partir du Site internet de Insurancia

Insurancia peut communiquer vos informations à ses employés ainsi qu’aux contreparties clients dans le cadre de notre service de mise en relation. Nos salariés, contreparties ainsi que nos partenaires externes ayant accès aux données personnelles obtenues par le biais du Site Internet d’Insurancia sont tenus de respecter la confidentialité de ces données.

Vous êtes rendus attentif au fait que vos données personnelles peuvent être transmises, hébergées et archivées à l’étranger dans le respect des principes posés par la Loi fédérale du 19 juin 1992 sur la protection des données (LPD).

Nous avons également le droit de communiquer vos informations à des organismes ou des entités gouvernementaux ou à des autorités de régulation afin de nous conformer aux règles, ordonnances, assignations à comparaître, demandes officielles ou à toute autre procédure similaire, dans les limites imparties ou autorisées par la législation applicable.

Mesures de sécurité adoptées pour protéger vos données personnelles

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de votre interactivité avec notre plateforme. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

De quoi faut-il tenir compte lorsque les données sont transmises via Internet?

Lorsque vous transmettez ou consultez des données personnelles sur Internet, vous le faites à vos propres risques en sachant que vous pouvez perdre vos données ou qu'elles peuvent être interceptées par des personnes non autorisées. Les données communiquées à Insurancia sont protégées par des mesures appropriées contre les interventions non autorisées.

Cependant, même des mesures appropriées ne suffisent pas à garantir que les données transmises sont complètes et exactes ou protégées contre un accès non autorisé. Même lorsque leur expéditeur et leur destinataire sont situés dans le même pays, les informations transmises via Internet peuvent traverser les frontières et transiter par un pays offrant un niveau de protection des données plus faible que celui existant dans votre pays de résidence.

Insurancia décline toute responsabilité pour la transmission électronique/technique de données entrantes et sortantes et leur protection.

Informations provenant de personnes âgées de moins de 18 ans

Insurancia ne souhaite pas collecter les informations personnelles des personnes âgées de moins de 18 ans. Celles-ci doivent obtenir la permission de leurs parents ou de leurs responsables légaux avant de pouvoir communiquer leurs informations personnelles sur le site internet d’Insurancia.

Droit d’opposition, droit de retrait et droit d’accès

Les utilisateurs du Site internet peuvent refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte. Ils sont également en droit de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus dans nos listes de diffusion, notamment celle de notre Newsletter.

Par ailleurs, Insurancia s’engage à reconnaitre un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voir radier les informations les concernant.

Pour pouvoir exercer les droits susmentionnés, vous pouvez nous contacter :

Dernière mise à jour : 03 août 2016